大家常常在收看电视时看到电视购物广告，有时看到很喜欢的产品，而在决定购买前，大多还要认识一下产品的三包政策及细节等，所以看到电视购物都在用400电话。
普通老百姓在现代购物环境中，快捷、便捷的拨打电视购物400电话，不需要外出也能购买自己喜欢的产品。那为何电视购物都是用400电话作为服务热线呢？
1、400电话很好过每个购买用户
电视购物节目的接听坐席职员必须要多。由于在电视播出购物广告时，用户会集中某个时间同时拨打400电话。企业申请400电话，扩展坐席人数就能同时接待很多用户，400电话坐席扩展数目没上线。
2、400电话智能分配坐席来电
400电话仅需通过简单设置就可以以后电转接到客服电话上，并且是靠智能分配来电，电视购物广告播出时间大多都比较短，假如不可以再播出中吸引冲动型买家参与购买，事后用户就会失去对产品的兴趣。所以也就需要电视购物热线需要维持随时畅通，400电话正好可以解决这个问题。
400电话可以绑定多个转接号码，可以根据不一样的方案转接，一般可依据顺序转接、随机转接，还可依据循环转接。
以上是对“电视购物为何都用400电话”有关内容介绍，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。