不少企业顾客对400电话和1010电话有什么区别不是非常知道，不了解该选择哪一个，这两个电话有相同之处，也有区别，下面大家就来详细了解一下400和1010电话不同：
1、定义不同，400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，现在已广泛用于企业的顾客服务和电销范围。并无需企业额外安装任何的硬件设施。企业只须把号码开通，然后通过在线后台绑定手机、座机就能便捷地接听外部的来电。1010电话又称企业统一热线业务，是一种基于中国联通通信互联网及呼叫中心系统，为集团顾客提供国内唯一主叫、被叫号码的业务。与400电话相同的是，其呼出由主叫承担成本，呼入由双方承担(顾客只承担市话费)。
2、1010电话申请门槛更高，其通常只针对大集团顾客(银行、证券、保险等金融类集团顾客、拥有工信部批复的95号码用权的集团顾客、注册资金大于5000w的集团顾客)，月最低消费也从数万到数十万不等。而400电话则基本没用门槛，最低几百元就能申请一个400电话。
3、1010号码只有8位，而400号码有10位。并且对于1010开头的号码顾客实质仅需记忆后4位，而对于400号码用户需要记忆后面的7位才行。也正是因为1010号码只有4位是随机的，所以理论上全国最多只有一万个1010号码(从10100000到10109999)，稀缺程度更高;
4、1010电话的呼入和外呼均可以统一显示1010号码，符合电信网传送规范，400号码则不可以。
以上就是对400和1010电话有什么区别是什么的详细介绍，相信大伙也都知道一些，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。